******章 楼道清洁操作标准
一、清洁范围:楼道梯级、扶手、墙面、电子门、信箱、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关及灯具的清洁。
二、清洁作业程序
1.备扫把、垃圾铲、胶袋各一只,从底层至顶层自下而上清扫楼道梯级,将果皮、烟头收集于胶袋中然后倒入垃圾车;用胶桶装清水,洗净拖把,拧干拖把上的水,用拖把从顶层往下逐级抹梯级,拖抹时,清洗拖把数次。
2.备抹布一块,胶桶(装水),自下而上擦抹楼梯扶手及栏杆,擦抹时,清洗抹布数次。
3.清洁消防栓、管:备扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网,再用湿抹布擦拭消防栓和玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐个清洁。
4.清洁墙面、宣传板、开关:备干净的长柄胶扫把,胶桶(装水)、抹布和刮刀。先用扫把打扫消防管上的灰尘蜘蛛网,再撕下墙上贴的广告纸。如有残纸时,用湿抹布抹湿残纸张,慢慢用刀刮去,撕下宣传板上过期的资料和通知,用湿抹布擦抹干净;将抹布清洗干净,尽量拧干水分,擦拭各楼道灯开关板。
5.清洁电子门:备梯子一个,胶桶和抹布。用湿抹布从上往下擦抹电子门和信箱一遍。擦拭时,清洗抹布数次,然后用干抹布抹信箱和电子门上的号牌和按钮。
6.用干抹布擦抹配电箱,电表箱上的灰尘和污痕。
7.清洁窗户玻璃:备玻璃刮,清水一桶,清洁剂,按玻璃门、窗户、镜面的清洁顺序进行作业。
8.没小时巡视检查楼道内外卫生一次,将广告纸、垃圾清扫干净。
三、清洁标准
1.每星期清扫,擦拭两次。梯级每月拖抹一次,窗户玻璃每月清洁一次。
2.目视楼道:无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污痕等。
四、安全事项
擦拭配电箱时禁用湿毛巾,不得将配电箱门打开以防触电造成意外。
第二章 公用场地和马路清洁操作标准
一、清洁范围
小区的汽车道、人行道、消防通道、羽毛球场、门球场。
二、作业程序
1.用长竹扫把把公共场所的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆。
2.用胶扫把把垃圾扫入垃圾斗内,然后倒进垃圾手推车。
3.对有污痕的路面和场地用水清洗。
4.雨停天晴后,用竹扫把把马路上的积水、泥沙扫干净。
三、清洁标准
1.每天打扫三次,每小时循******洁一次,保持整洁。
2.公共场合,路面无泥沙,无明显垃圾,无积水,无污痕。
第三章 绿地清洁操作标准
一、清洁范围
物业管辖区草地和绿化带。
二、作业程序
1.用扫把仔细清扫草地上的果皮、纸屑。石块等垃圾。
2.对烟头、棉签、小石、纸屑等用扫把不能打扫起来的小杂物,弯腰用手捡入垃圾斗内。
3.在清扫草地的同时,仔细清理绿篱下面的枯枝落叶。
三、清洁标准
1.每天早上、下午各清扫一次,每小时循******洁一次,保持清洁干净。
2.目视无枯枝落叶,无果皮,无饮料罐。
第四章、散水坡和排水沟的清洁操作标准
一、清洁范围
物业管辖区内的散水坡和排水沟。
二、作业程序
1.用扫把扫散水坡上的泥沙、果皮等垃圾。
2.用胶扫把清扫排水沟里的泥沙。纸屑等垃圾,拔除沟里生长的杂草,保证排水沟的畅通。
3.用铲刀、钢丝刷清除散水坡和墙上的污水和青苔。
三、清洁标准
1.目视:干净、无污痕、无青苔、无垃圾和砂石。
2.有空调滴水的地方每星期擦拭一次,散水坡和排水沟每天保洁三次以上。
第五章、游乐场清洁操作标准
一、清洁范围
物业管理区内的游乐场所。
二、作业程序
1.备抹布、胶桶、扫把等工具以及清洁剂。
2.用抹布抹干净秋千、有戏器具上的灰尘。
3.倒少许清洁剂在污处,用抹布擦拭,然后用水清洗干净。
4.用扫把把坑外的沙扫入坑时,同时清扫游乐场内及周围的纸屑、果皮等垃圾。
三、清洁标准
1.滑梯每半个月清洗一次,其他设施每周抹一次,清洁后每天保持无灰尘、污痕。
2.每天将场地扫三遍,每小时循******洁一次,目视游乐场周围整洁干净、无果皮、纸屑等垃圾。
四、清洁过程中注意事项
1.发现游乐设施损坏,报告班长或值班服务室。
2.发现游乐的人特别是小孩未按规定使用游乐设施时,应给予制止、纠正。
第六章 停车场清洁操作标准
一、清洁范围
物业管辖区内停车场
二、作业程序
1.备水管、扫把、胶刷、垃圾斗等工具和清洁剂。
2.用垃圾斗将垃圾铲入垃圾车中。
3.发现有杂物一起清运上垃圾车。
4.用胶管接通水源,全面冲洗地面,发现油痕和污迹时,倒少量清洁剂在污痕出,用胶刷擦洗,然后再用水冲洗。
5.清洁周围排水口和下水道,保证排水畅通。
三、清洁标准
1.目视地面:无垃圾、果皮、纸屑、无积水,无污迹和杂物。
2.每天清扫两次,每周用水冲洗地面一次。
四、安全注意事项
1.发现机动车辆漏油,应通知车主用干抹布抹去燃油,再用清洁剂清洗油污,以免发生火灾。
2.清洁时应小心细致,垃圾车和工具不要碰坏其他车辆。
第七章 雕塑装饰物、宣传栏、标识宣传牌清洁操作标准
一、清洁范围
物业管辖区内的雕塑装饰物、宣传栏、标识宣传牌。
二、作业程序
1.雕塑装饰物的清洁:备长柄胶扫把、抹布、清洁剂、梯子等工具。用扫把打扫装饰物上的灰尘,人站在梯子上,用湿抹布从上往下擦拭一遍,如有污痕用清洁剂涂在污迹处,用抹布抹,然后用水冲洗。
2.宣传栏的清洁:用抹布将宣传栏里外全面擦拭一遍,玻璃用玻璃刮清洁。
3.宣传牌、标识牌的清洁:有广告纸时,先撕下纸,再用抹布从上往下抹,然后用干抹布抹一次。
三、清洁标准
1.宣传牌每周清洁一次。
2.室内标识每天清洁一次。
3.雕塑装饰物每月清洁一次,清洁后检查无污迹,积尘。
四、安全注意事项
1.梯子放平稳,人不要爬上装饰物,防止摔伤。
2.清洁宣传玻璃时,小心划伤。
3.清洁工具不要损伤被清洁物。
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